Cette colonne mesure le succès de l’entreprise en termes de développement et de solvabilité au moyen d'une bonne planification et de programmes efficaces, eux-mêmes basés sur une stratégie brillante nécessaire pour assurer la viabilité à long terme de la société.
Ici vous mesurez le niveau de votre réussite dans la sélection, l'évaluation et la correction de l'efficacité du personnel actuel et de leur compétence. Vous mesurez aussi les bonnes communications et interactions entre les différents départements de l'entreprise.
Avec cette colonne vous mesurez votre connaissance de vos marchés cibles et de la concurrence afin de favoriser de la croissance du chiffre d'affaires réalisé avec vos clients et assurer la stabilité et l'expansion de l'entreprise.
Cette colonne n'inclut pas la gestion financière globale prise en charge par le management. On se focalise ici sur la justesse et la fiabilité de la comptabilité, ainsi que sur les délais rapides dans l'exécution comptable (enregistrement des sommes versés à l'entreprise, contrôles de toutes les transactions financières réalisées, règlement des achats, des factures, des salaires, etc.).
Le niveau de cette colonne indique comment vous maîtrisez la quantité et la qualité des produits et services délivrés, en tenant compte des délais, de la satisfaction des clients et de la marge pour l’entreprise.
Vous avez ici la mesure des actions mises en place pour améliorer la Qualité par le contrôle et la correction de tous les secteurs de l'entreprise. Cette colonne mesure également la formation des collaborateurs, afin de les préparer à assumer des responsabilités supérieures.
Cette colonne mesure la communication avec vos marchés potentiels par publicité, promotions, conférences, expositions, médias, etc. afin que vos produits soient connus, testés et achetés par des nouveaux clients. C'est aussi votre capacité à faire reconnaître votre entreprise comme leader dans son domaine.
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